Politica de confidențialitate

PANGRAM SA cunoaste importanta prelucrarii datelor cu caracter personal si se angajeaza sa protejeze confidentialitatea si securitatea acestora prin respectarea Regulamentului 2016/679 (In continuare GDPR).

Ce fel de date cu caracter personal colectam?

Datele cu caracter personal inseamna: nume, prenume, adresa e-mail, adresa si numar de telefon.

Ce fel de cookie-uri folosim?

Atunci cand vizitati acest website, urmatoarele tipuri de cookies sunt utilizate:

  • Cookies esentiale pentru functionarea website-ului:

Acestea sunt cookies esentiale, strict necesare pentru navigarea pe un website. Fara aceste cookies, website-ul nu va functiona corect. Ele nu colecteaza informatii despre dvs. care ar putea fi folosite pentru promovare.

  • Cookies de performanta:

Acestea colecteaza informatii despre modul in care folositi un website, de exemplu, care sunt paginile vizualizate cel mai des, pentru furnizarea de rapoarte si pentru identificarea mesajelor de eroare, in scopul imbunatatirii experientei pe care o oferim online. Acestea nu colecteaza informatii care va pot identifica, toate datele fiind anonime. Unele dintre aceste cookies sunt gestionate pentru noi de alte companii, acestea nu au insa dreptul sa le foloseasca in alte scopuri decat cele enumerate mai sus.
Exemple de First Party Cookies de performanta:
Google Analytics: aceste cookies sunt folosite de catre Google pentru a realiza rapoarte si pentru a ne ajuta sa imbunatatim website-ul. Hotjar: aceste cookies sunt, de asemenea, utilizare pentru realizarea de rapoarte si pentru a imbunatati experienta utilizatorilor pe site, puteti afla mai multe despre cookies utilizate de Hotjar aici

  • Cookies de directionare:

Pangram foloseste cookies de targetare in campaniile de remarketing. Unele dintre aceste cookies sunt gestionate pentru noi de catre alte companii, acestea nu au insa dreptul sa le foloseasca in alte scopuri decat cele enumerate mai sus.

Aveti posibilitatea sa blocati sau sa permiteti utilizarea acestor cookies, blocarea lor poate insemna ca nu vom mai putea oferi anumite optiuni. Exemple de Third Party Cookies de directionare:

Google AdWords: Puteti afla mai multe despre cookies utilizate de GoogleAdWords aici

Facebook: Puteti afla mai multe despre cookies utilizate de Facebook aici

  • Stergere Cookies

In cazul in care nu sunteti multumit cu utilizarea de cookies pe acest site, le puteti sterge cu usurinta din browser-ul dvs.
Pentru ca sunt disponibile mai multe tipuri de browsere, puteti afla informatii legate de blocarea cookies in fiecare tip de browser in cele ce urmeaza:

  • Setari cookie in Internet Explorer – Internet Explorer;
  • Setari cookie in Firefox – Firefox;
  • Setari cookie in Chrome – Chrome;
  • Setari cookie in Safari – Safari;
  • Setari cookie in Edge – Edge;
  • Setari cookie in Opera – Opera.

In cazul in care ati decis sa stergeti cookies este posibil sa nu puteti utiliza o parte din serviciile de pe site-ul nostru sau de pe alte site-uri

In ce scop procesam datele cu caracter personal?

Folosim informatiile personale pentru a te contacta si pentru a pastra legatura cu tine.

Drepturile de care beneficiezi:

a) Dreptul de a fi informat despre cum vor fi folosite datele personale;
b) Dreptul de acces la datele personale;
c) Dreptul de rectificare a datelor daca acestea sunt eronate sau incomplete;
d) Dreptul de a fi sters sau asa-numitul Right To Be Forgotten pentru a nu mai fi inclus; In comunicari sau procesari ulterioare;
e) Dreptul de a restrictiona procesarea datelor dincolo de simpla lor pastrare;
f) Dreptul de transfer al datelor pentru a fi la dispozitia persoanelor asa cum doresc ele sa le foloseasca pe alte platforme sau in alte servicii;
g) Dreptul de obiectie impotriva utilizarii datelor in campanii de marketing;
h) Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata inclusiv prin creare de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa.

Iti poti exercita aceste drepturi, fie individual, fie cumulat, foarte usor, prin simpla transmitere a unei solicitari la sediul nostru din Resita, Strada Timisorii, Nr.4, e-mail: office@montebanato.ro . Solicitarea se va solutiona in termen de 15 zile de la receptionare.

Modalitati in care poti accesa, controla si corecta informatiile tale personale

Respectam dreptul tau de a accesa, de a modifica, de a solicita stergerea sau de a solicita restrictionarea utilizarii informatiilor personale, conform cerintelor Regulamentului 2016/679. Ai dreptul sa stii ce informatii personale pastram despre tine. La cerere putem furniza o copie a informatiilor personale intr-un format structurat.

Daca informatiile personale sunt incorecte sau incomplete, ai dreptul sa le actualizezi sau sa ne soliciti sa le actualizam.
Ai dreptul de a te opune prelucrarii informatiilor tale personale. De asemenea, ne poti solicita sa stergem sau sa restrictionam modul in care folosim informatiile tale personale.

Putem divulga informatiile dvs. personale urmatoarelor parti pentru urmatoarele scopuri:

Dupa caz, putem transmite, pune la dispozitie sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs., urmatoarelor categorii de destinatari:

  • furnizorilor de servicii de curierat;
  • furnizorilor de servicii de plata/bancare;
  • furnizorilor de servicii de marketing;
  • furnizorilor de servicii de relatii clienti (call center);
  • furnizorilor de servicii IT;

In cazul in care ne revine o obligatie legala, sau daca este necesar pentru a ne apara un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autoritati publice.
Ne asiguram ca accesul la datele dvs de catre tertii persoane juridice de drept privat se realizeaza in conformitate cu prevederile legale privind securitatea si confidentialitatea datelor, in baza unor garantii adecvate, protocoale, intelegeri si/sau in baza unor contracte incheiate cu acestia.

Nu vindem, inchiriem sau dezvaluim in alt fel informatiile dvs. personale unor terte parti in scopuri de marketing si publicitate fara acordul tau.

Modificarea dreptului de proprietate

Daca suntem supusi unei fuziuni sau achizitii cu / de o alta companie, este posibil sa impartasim informatii in conformitate cu standardele noastre de confidentialitate. In cazul in care apare un astfel de eveniment, vom cere ca noua entitate sa urmeze acest acord de confidentialitate cu privire la informatiile tale personale. Daca intentionam sa folosim informatiile tale personale in alte scopuri care nu sunt acoperite de aceasta politica de confidentialitate, vei primi o notificare prealabila cu privire la prelucrarea informatiilor personale in noile scopuri.

Cat timp pastram informatiile personale?

Pastram informatiile personale atata timp cat este necesar pentru a pastra legatura cu tine. Conform dispozitiilor legale in vigoare suntem obligati sa pastram informatiile relevante o perioada minima de timp pentru o eventuala investigatie sau litigiu pentru organele de aplicare a legii. Dupa ce nu mai este necesar sa pastram informatiile tale personale, vom dispune stergerea intr-un mod sigur.
Iti respectam dreptul legal de a solicita stergerea informatiilor personale din sistemul nostru.

Cum iti sunt protejate informatiile personale?

Iti protejam informatiile personale folosind masuri de securitate tehnice si administrative pentru a reduce riscurile de pierdere, utilizare incorecta, acces neautorizat, dezvaluire si modificare.

Incalcarea securitatii datelor cu caracter personal

In cazul in care are loc o incalcare a securitatii datelor cu caracter personal, Societatea va notifica acest lucru A.N.S.P.D.C.P., fara intarzieri nejustificate si, daca este posibil, in cel mult 72 de ore de la data la care a luat cunostinta de aceasta, cu exceptia cazului in care este este putin probabil sa genereze un risc pentru drepturile si libertatile persoanelor fizice.